3king – Điều khoản
và Điều kiện sử dụng

Tài khoản người dùng & bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 3king. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, nhận ưu đãi nhiều lần hoặc né tránh lệnh cấm là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư còn lại.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả khi người đó tự xưng là nhân viên hỗ trợ của 3king – đội ngũ 3king không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tạm thời. Thông tin đăng ký phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ; thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch.

Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 3king một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hay hệ thống. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để tương tác với hệ thống mà không được phép bằng văn bản.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch gian lận, sử dụng phương thức thanh toán giả mạo hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bản thân.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phát tán nội dung có hại, thông tin sai lệch hoặc quấy rối người dùng khác thông qua các tính năng giao tiếp trên nền tảng.

3king bảo lưu quyền điều tra và xử lý mọi hành vi vi phạm, bao gồm tạm khóa tài khoản trong khi xem xét và đóng tài khoản vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận. Quyết định của 3king trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Chính sách tài khoản – tạm khóa & đóng tài khoản

3king bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản trong khi tiến hành xem xét nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. 3king sẽ thông báo cho người dùng về lý do tạm khóa trong phạm vi được phép theo quy định pháp luật.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất theo điều kiện bình thường trước khi tài khoản được đóng chính thức.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 3king bảo lưu quyền giữ lại số dư có liên quan đến hành vi vi phạm được xác nhận. Người dùng có thể khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo, thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 3king.